Обратную связь можно направить на info@zemelnyetorgi.ru. Укажите номер договора или кратко опишите задачу, чтобы мы могли проверить обстоятельства и дать содержательный ответ.
Отзыв публикуется на сайте только с отдельного согласия автора. По просьбе клиента имя и детали проекта могут быть сокращены или полностью скрыты.
Что указать в сообщении
- имя и удобный способ связи;
- номер договора или дату обращения;
- какая услуга оказывалась;
- что было полезно;
- что, по вашему мнению, следует улучшить.
Публикация отзыва
Перед размещением отзыва согласовываются текст, способ указания автора и допустимый объем сведений о проекте. Отзыв можно дополнить, исправить или удалить по обращению автора.
Замечание или претензия
Если вопрос относится к срокам, качеству или объему услуги, укажите конкретный этап и приложите относящиеся к нему документы. Ответ предоставляется после проверки договора и переписки по проекту.
Как проверяется материал «Обратная связь о нашей работе»
Редакция «ЗемТорг Эксперт» проверяет страницу «Обратная связь о нашей работе» по первичным документам и обновляет дату при содержательном изменении. Для действий по конкретному лоту дополнительно сверяются извещение, приложения и текущий статус процедуры.
Вопросы и ответы
Можно ли оставить отзыв без публикации имени?
Да. Способ указания автора согласовывается отдельно.
Как удалить опубликованный отзыв?
Направьте запрос с адреса, использованного при согласовании публикации, на info@zemelnyetorgi.ru.