Обращения распределяются по темам: консультации по торгам, договоры и документы, финансы и платежи. Для быстрого ответа укажите номер договора, счета, процедуры или ссылку на лот, если они уже есть.

Что указать в обращении

  • для консультации — ссылку на лот, кадастровый номер и крайний срок;
  • по договору — номер, дату и наименование документа;
  • по финансам — номер счета или договора и назначение платежа;
  • контакт для ответа и кратко сформулированный ожидаемый результат.

Безопасная передача данных

Не отправляйте пароль, PIN-код, код подтверждения или закрытый ключ КЭП. Перечень персональных документов согласовывается после определения услуги и основания обработки.

Как проверяется материал «Контакты»

Редакция «ЗемТорг Эксперт» проверяет страницу «Контакты» по первичным документам и обновляет дату при содержательном изменении. Для действий по конкретному лоту дополнительно сверяются извещение, приложения и текущий статус процедуры.

Практические вопросы

Вопросы и ответы

Можно ли прислать только кадастровый номер?

Да, но для проверки процедуры дополнительно потребуется ссылка на извещение или номер торгов.

Когда будет ответ?

Обращения обрабатываются в рабочее время по очереди. Срок выполнения задачи сообщается после оценки объема.